KUNDENBEFRAGUNG 2019

Fundiert | Repräsentativ | authentisch

828
Kunden haben
Geantwortet
7,53 %
Beteiligung

von 11.000 Kunden
12
NATIONEN
40
FRAGEN
34.651
ANTWORTEN

PRODUKTQUALITÄT

bewerten unsere Produktqualität
mit sehr zufrieden bis zufrieden.

PRODUKTVERFÜGBARKEIT

benoten unsere Produktverfügbarkeit
mit sehr gut bis gut.

LIEFERTERMIN-TREUE

bewerten unsere Produktqualität
mit sehr zufrieden bis zufrieden.

LIEFERUNGEN

bestätigen, dass Lieferungen
immer vollständig und
korrekt
ausgeführt werden.

ISOLED® im Vergleich zum mitbewerb


Wie positionieren unsere Kunden ISOLED®
gegenüber dem Mitbewerb am Markt?


QUALITÄT

ISOLED® als Marktführer: 11 %
ISOLED® unter den TOP 2: 69 %
led beleuchtung qualitaet
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LIEFERFÄHIGKEIT

ISOLED® als Marktführer: 35 %
ISOLED® unter den TOP 2: 87 %
led beleuchtung lieferfaehigkeit
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PREIS-/LEISTUNG

ISOLED® als Marktführer: 19 %
ISOLED® unter den TOP 2: 79 %
led beleuchtung preis leistung
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SERVICE & BERATUNG

ISOLED® als Marktführer: 44 %
ISOLED® unter den TOP 3: 99 %
led beleuchtung service beratung
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ERREICHBARKEIT &
ZUVERLÄSSIGKEIT

Sind Sie mit der Erreichbarkeit und
Zuverlässigkeit unserer
Vertriebsmitarbeiter zufrieden?

led beleuchtung erreichbarkeit zuverlaessigkeit

FACHBERATUNG

Sind Sie mit der Fachberatung
unserer Vertriebsmitarbeiter
zufrieden?

led beleuchtung fachberatung
#1 ERFOLGSFAKTOREN

led beleuchtung kundenberatungled beleuchtung persoenlicher service
led beleuchtung kunden empfehlen isoled

Unserer Kunden
empfehlen ISOLED® weiter!


Vielen Dank für Ihre professionellen
Anregungen und Ihr motivierendes Lob!
erfolgsfaktoren isoled
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